市场调研是市场营销专业的一门重要课程。为了采取有效的行动，决策者需要情报，而恰当的调研过程是获得营销洞见的必要手段。本课程包括市场调研的发展及应用价值，市场调研的类型，市场调研的内容，市场调研策划，市场调研的问卷设计，市场调研的抽样方式，市场调研方法，市场调研的组织与实施，市场调研资料的整理，市场预测概述与基本方法，市场调查报告的撰写等。同时，在市场调研资料整理环节，学习SPSS统计软件在市场数据处理中应用，包括SPSS数据文件的建立和管理，SPSS基本统计分析，列联表分析、方差分析、非参数检验等数据分析方法。通过本门课程的学习，让学生掌握市场调研的基本流程，能够进行市场调研策划，编制恰当的调研问卷，合理选择抽样方式和调查方法，并基于SPSS统计软件进行数据分析，完成有决策参考价值的调查报告。