4月28日，由天津商业大学研究生处、教务处和管理学院联合主办，管理学院市场营销系承办的学术报告在图书馆明德厅开讲。本期活动的主讲嘉宾为华侨大学杨洪涛教授，报告题目为“品牌社交媒体的新方案？虚拟影响者与品牌跟随者关系研究”。此文发表于《Journal of Retailing and Customer Service》,系中科院一区TOP期刊。管理学院、信息学院、公共管理学院、艺术学院等骨干教师和研究生及本科生到场聆听，活动由研究生处（学科办公室）主要负责同志主持。

杨洪涛教授首先深入浅出地讲授了高水平论文的重要性、选题的技巧、写作技巧等，并以最近发表的论文为例，全方位系统解析了虚拟影响者作为品牌社交媒体新方案的机遇和难点。从有意思的生活实践出发，搜集了30,090条TikTok品牌虚拟影响者内容，揭示了品牌使用虚拟影响者与粉丝增长之间的倒U型关系——适度使用虚拟影响者可提升用户互动和品牌关注度，但过度推广可能引发“恐怖谷效应”并降低粉丝数。同时，研究发现，用户参与和用户转发行为在品牌虚拟影响者与粉丝增长之间起到中介作用，而虚拟影响者的互动行为可缓解负面效应。这一研究不仅为品牌社交媒体战略提供了新的理论视角，也为未来虚拟影响者营销的优化提供了参考。

在交流互动环节，师生们积极提问，杨洪涛为现场教师与学生进行了学术解答。